Online of offline

Online shopping is bij de meeste Europeanen al lekker ingeburgerd. Als er iets nodig is in huis gaan we het internet op. De eerste pagina die we dan bezoeken is Google. Via Google kunnen we nagenoeg alles vinden wat er op het internet staat en in het verlengde daarvan kunnen we ook vinden wat we dan nodig hebben. Onze online aankopen bestaan vaak uit dan wel kleding, dan wel elektronica/ multimedia. En als we bij ons zelf nagaan wat wij voornamelijk online aanschaffen, komt dit aardig overheen. Toch zijn er aantal elektronica items die we toch liever kopen in een winkel. Bijvoorbeeld een televisie wil men graag in echt bekijken om de beeldkwaliteit te vergelijken met andere televisies voor hetzelfde bedrag. Maar met kleding is het weer een heel ander verhaal. Webshops die kleding verkopen hebben namelijk een beleid doorgevoerd die het mogelijk maakt voor de consument om kleren thuis te passen voordat ze het definitief aanschaffen. En dit is nu ook mogelijk bij webshops die kinderkleding verkopen, zoals kleertjes.com. En dat maakt het voor een hardwerkend moeder wel heel prettig.

Online shopping

Doordat tegenwoordig alles online te kopen is, is er automatisch een 2e hands markt gecreëerd. Dit komt omdat het voor mensen nu gewoon heel makkelijk is om spullen online aan te bieden. Dus stel je hebt een oude fiets waar je nagenoeg niks meer mee doet omdat je tegenwoordig de auto altijd pakt, kan je deze op het internet te koop zetten. Hier kunnen mensen dan bieden op het product dat je aangeboden hebt tegen een bepaalde prijs. En dan heb je zelf de mogelijkheid om te kiezen of je het product verkoopt voor een bod lager dan wat jij ervoor vroeg, of je kiest ervoor om vast te houden aan je gekozen bedrag en wacht tot er iemand langskomt die bereidt is dit te betalen. En zo zijn er ook verschillende korting aanbieders. Mensen staan vaak niet stel bij dit soort dingen. Die gaan er vaak vanuit dat aanbiedingen of kortingen automatisch verwerkt zitten in de prijs. Maar bedrijven zoals H&M, disney of Zalando huren vaak externe partijen in dit te doen. En met een beetje energie steken in zoeken bespaar je al veel tijd.

Online shopping maakt het leven makkelijk

Online shopping zorgt ervoor dat Nederlanders steeds voordeliger uit zijn als het op aankopen aankomt. Het is nu heel eenvoudig als wij bijvoorbeeld een iPad kopen of een auto, om dan even snel op internet te gaan zoeken naar de beste deals. Hiervoor zijn er verscheidene vergelijk websites opgericht die heel snel een overzicht geven van wat er allemaal aangeboden wordt en voor welke prijs. Zo hebben we dit ook op het gebied van zorgverzekeringen. Neem independer.nl op deze website kunnen we eenvoudig zien welke zorgverzekering het beste past bij ons profiel of onze portemonnee. Daarnaast zijn er natuurlijk nog de vele 2e hands sites. Neem bijvoorbeeld marktplaats waar mensen snel spullen op kunnen plaatsen die ze niet meer gebruiken, maar misschien wel handig zijn voor andere. Die kunnen deze producten dan kopen voor een prikkie in plaats van veel geld uitgeven voor een nieuwe en mensen die het te koop hebben aangeboden verdienen er zelf ook nog een zakcentje aan. We kunnen dus met zekerheid zeggen dat internet ervoor kan zorgen dat we goedkoper uit zijn. Maar de keerzijde van het verhaal is helaas ook dat omdat het zo eenvoudig is dingen te kopen vanaf het internet dat we geneigd zijn automatisch meer te kopen. Een impuls aankoop die we waarschijnlijk nooit hadden gedaan ware het niet voor internet is daar een goed voorbeeld van. Dus het heeft zijn voor en nadelen, maar voor degene die wat strakker op zijn centjes let liggen er goede mogelijkheden om nog beter uit te komen door het internet.

Komen we het huis nog uit

Tegenwoordig zie je een verschuiving in het winkelgedrag van Nederlanders. Waar vroeger nog vaak de wekelijkse boodschappen nog werden gedaan op zaterdag middag, is het tegenwoordig steeds meer voorkomend dat de boodschappen gewoon in het comfort van het eigen huis gedaan wordt. Supermarkten maken het ook wel erg gemakkelijk voor mensen om hun huis niet meer te verlaten. Zo hebben verscheidene supermarkten, denk hierbij aan Albert Heijn bijvoorbeeld, een bezorgdienst geïntroduceerd. Nu is dit het recentste voorbeeld van online shopping, maar het feit blijft dat deze verschuiving al een tijd geleden heeft plaatsgevonden. Mensen kopen kleren meer en meer via het internet, bestel je kleren, laat ze bezorgen en passen ze niet of het is toch niet wat je ervan verwachtte dan kun je het vaak met geld terug garantie nog terugsturen. Ook elektronica wordt online gekocht en thuis bezorgd. De kwaliteit is gewaarborgd door op de eerste plaats in een stuk vertrouwen wat consumenten hebben gekregen over de jaren heen en op de tweede plaats omdat artikelen die niet naar wens zijn gewoon teruggestuurd kunnen worden.

Nu is de vraag hoe ver zet deze verschuiving door. Komen we op een gegeven moment op een punt dat we überhaupt het huis niet meer uitkomen om ook maar iets te kopen. Wij denken van niet, er zullen altijd producten blijven die toch even die persoonlijke benadering nodig hebben voordat we het kopen. Denk bijvoorbeeld aan een auto, hierin wil je toch wel even een proefrit maken voordat je hem koopt. Los daarvan wordt het opsturen van een auto een lastig verhaal.

Dus al met al zal het wel verder gaan groeien. We zullen steeds minder het huis uitgaan voor onze boodschappen. Maar we zullen nooit het winkelen compleet links laten liggen. Het is tenslotte ook een grote hobby van veel mensen.